Conditions générales de vente

Préambule Ces conditions sont applicables exclusivement entre la société WindUp, ci-après dénommée "WindUp.fr" et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site www.windup.fr, ci-après dénommée "l'utilisateur".

Article 1 : Dispositions Générales 1.1. Ces conditions générales de vente (CGV) régissent exclusivement la relation entre le vendeur et le client. 1.2. WindUp.fr se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV en publiant une nouvelle version sur le site. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 : Produits et Conformité 2.1. Les produits mis en vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. 2.2. Le client est tenu de consulter la description de chaque produit afin de connaître les propriétés et les particularités essentielles du produit avant de passer commande.

Article 3 : Obligations du Client 3.1. Le client s'engage à fournir des informations véridiques et sincères au moment de la prise de commande et à communiquer à WindUp.fr toutes les données nécessaires à la livraison du produit. 3.2. WindUp.fr ne saurait être tenu responsable des erreurs de saisie et des conséquences en termes de retard ou d'erreur de livraison.

Article 4 : Prix 4.1. Les prix des produits sont indiqués en euros et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. 4.2. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par WindUp.fr, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

Article 5 : Commande 5.1. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. 5.2. WindUp.fr confirmera systématiquement la commande de chaque client par courriel.

Article 6 : Paiement 6.1. Le règlement des commandes s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen que WindUp.fr jugera nécessaire. 6.2. En cas de paiement par carte, le débit de la carte est effectué au moment de la commande.

Article 7 : Livraison 7.1. WindUp.fr s'engage à livrer les produits dans les délais indiqués lors de la commande. 7.2. En cas de retard, la responsabilité de WindUp.fr ne pourra être engagée, et cela ne donnera pas droit à l'annulation de la commande ni à des dommages et intérêts.

Article 8 : Rétractation et Retours 8.1. Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation auprès de WindUp.fr sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. 8.2. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets, permettant leur recommercialisation à l'état neuf, et accompagnés d'une copie de la facture d'achat pour une gestion optimisée du retour.

Article 9 : Garanties et Responsabilité 9.1. WindUp.fr s'engage à remédier à toutes les non-conformités ou défectuosités des produits. 9.2. La garantie est limitée au remplacement ou au remboursement des produits non conformes ou affectés d'un vice.

Article 10 : Dispositions Finales 10.1. Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.